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No solo el incremento del volumen de negocio nos obliga a pensar en los próximos pasos y analizar el modelo de negocio a seguir. También el ritmo frenético de los tiempos actuales y lo que nosotros percibimos como sed para servicios profesionales en nuestro sector y región, nos impone una re-ingeniería de nuestra operación.
Después de la fundación de RISC a finales de 2006, con base en visiones de los Socios Fundadores que se confirmaron parcialmente, la empresa ha estado en continuo crecimiento con una cartera de asignaciones muy variada y diversificada también desde el punto de vista de los clientes que nos contactan. Se pudieron integrar a nuestra gama de servicios también productos que no estaban previstos inicialmente.
En la sección de Servicios se encuentran de forma enunciativa, más no limitativa, los servicios que RISC ofrece. Respecto a nuestro ofrecimiento de servicios iniciales, estamos incluyendo la actividad de suscripción de Ramos Técnicos en Latinoamérica, actividad en la cual RISC apoya en un nicho bien definido de forma exclusiva a un Facility Manager en Miami. En este papel analizamos ofertas, evaluamos la exposición a riesgo y sugerimos montos de participación dentro del marco de un Engineering Management Agreement respaldado por reaseguradores internacionales que operan en Latino América. Mientras que al inicio se empezó atendiendo únicamente el mercado mexicano, actualmente la operación incluye riesgos de todo LA.
Otra línea que ha venido tomando forma es la de la “Solución Alternativa de Conflictos” o el área de mediación, arbitraje, peritajes sobre la interpretación de pólizas y sus condiciones. Las partes en conflicto utilizan siempre más la asistencia de terceros independientes para solucionar sus disputas técnicas. Objetividad, experiencia, imparcialidad y honestidad son los ingredientes básicos para actuar de forma exitosa en este sector.
RISC sigue operando de una forma muy magra y eficiente, sin mayores overead, lo que nos ha dado un gran ventaja competitiva. Por otro lado estamos conscientes que una eventual ampliación de la cartera de negocio y de clientes, requeriría una infraestructura más grande y consecuentemente con mayores costos. De todos modos seguimos fieles a nuestros principios de una operación ágil y eficiente maximizando los recursos disponibles.
Mayo 2011


